К нам обратился пользователь, потерявший почти $5000 из-за мошенничества Freewallet. Монеты украдены по стандартной схеме: администрация заблокировала аккаунт, не давая юзеру вывести монеты. При этом техподдержка игнорирует запросы, отвечая что-то невразумительное.
По просьбе пострадавшего мы удалили из переписки его личную информацию, но готовы массово осветить ситуацию в целом. Freewallet кошелек создан циничными мошенниками. Им все равно, сколько у вас денег, $100 или $1000000. Как только аферисты решат, что пришло время забрать ваши монеты, кошелек будет немедленно заморожен.
Столкнулись с подобной ситуацией? Напишите на freewallet-report@tutanota.com. Мы поможем привлечь внимание к вашей истории!
Этот скрин сделан после блокировки возможности вывода транзакций. На нем видно, что у клиента есть почти 0,08 BTC. По сегодняшнему курсу это порядка $5000. Клиент попытался вывести всю сумму еще в середине марта. И транзакция была отклонена.
Деньги получал от разных людей. Где-то входящие платежи шли из обменника, где-то просто из кошелька. Никакой грязи не было, ни в каких преступных схемах не участвовал. Поэтому когда написал в поддержку и меня попросили прислать документы, отреагировал нормально. Надеялся все пройдет быстро. На том же Бинансе идентификация у меня в свое время заняла меньше часа.
Когда пользователь прислал фотографию паспорта, ее тут же отклонили. Саппорт ответил, что качество низкое, и есть подозрение на подделку. Тогда клиент прислал документы повторно, только уже сканы. Но и это не помогло вернуть доступ к кошельку.
Техподдержка Freewallet не помогает решать проблемы. Ее задача — тянуть время
К такому выводу можно прийти, почитав переписку. Кошелек Freewallet промышляет скамом. Это становится понятно, если увидеть, как медленно и неохотно отвечают представители компании.
Я после этого заподозрил неладное. Спрашиваю, ЧТО ИМЕННО не подходит из документов? А в ответ сообщают, что не могут помочь. Зачем тогда они нужны?
Как видно на скринах переписки, администрация кошелька Freewallet не дает никакой конкретики. Просто игнорируют вопросы клиента, и отказываются верифицировать его аккаунт. Хотя речь идет о банальной проверке анкетных данных. На многих биржах такая процедура занимает минуты.
Прошло больше недели. Битки свои так и не вывел. Сумма крупная для меня, но никакого желания помочь у модераторов не наблюдаю.
Freewallet org — скам
Это единственный вывод, который можно сделать из данной ситуации. Более того, пострадавший прислал нам скрины, показывающие, что после первых же жалоб его учетную запись заблокировали. Клиент просто не может авторизоваться на сайте. Это еще одно доказательство, что кошелек Freewallet org — скам!